酒店回复：

尊敬的阁下您好！非常感谢您对郴州温德姆至尊豪廷大酒店的认可与支持，很高兴我们服务和环境令您感到舒适满意，另外，请允许我向您推荐我们酒店最新推出的曲奇饼，纯手工定制进口食材，口感柔滑、酥软、入口即化、男女老少皆宜。三种口味任君挑选，不一样的口味，同样的好吃，还包邮哦~~欢迎您入店购买或致电预定！愿郴州温德姆至尊豪廷大酒店成为您在郴州的不二之选！在此酒店全体员工恭候您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的阁下您好，感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住感受。很遗憾得知我们的部分细节未能达到您的期望值，给您带来的不便之处，我们深表歉意。关于您提出的问题我们非常重视。顾客的满意度是我们最大的宗旨，我们将不断完善服务及酒店配备设施，感谢您选择入住郴州温德姆至尊豪廷大酒店。我们期待您的再次光临。