酒店回复：

尊敬的阁下您好，感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您此次的入住感受。很遗憾得知我们的设施细节未能达到您的期望值，给您造成的不便，我们深表歉意。为了提高顾客的满意度，不知阁下是否能提供具体的房号？如您在入住过程中遇到任何房间的问题可以随时告知大堂副理给您提供帮助。再次，感谢您对本酒店的支持！我们期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的阁下您好，感谢您选择入住郴州温德姆至尊豪廷大酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住感受及给予的赞扬。对此，我们酒店全部员工感受万分欣慰，这也将成为我们为顾客提供更优质服务的最大动力。目前，我们酒店是郴州唯一一家国际白金五星级酒店。紧邻风景名胜苏仙岭、万华岩、飞天山及东江湖等旅游观光胜地，距离郴州站及郴州西站（高铁站）和市中心仅需20分钟车程，距离郴州国际会展中心和体育中心仅需8分钟步程。酒店独特的地理位置让您能够享受到空气中负氧离子含量高于市区500倍的超值健康体验。不仅环境优美，还拥有高端齐全的配套设施，绝对是您休闲、商务、旅游的首选之地。在此，感谢您对郴州温德姆的大力支持！我们真诚邀约您的再次光临。

酒店回复：

感谢您选择下榻郴州温德姆至尊豪廷大酒店，并花时间对我们的酒店进行点评。对您在评论中提及的情况我们已经第一时间进行了调查，酒店对由此事件给您和您的贵宾造成的不便深表抱歉。请相信这绝不是我们的服务标准。有关部门也已内部分享了您的这一反馈，并将以此作为服务案例，进一步加强相关培训，避免类似事件的再次发生。再次感谢您的宝贵意见和建议。我们衷心希望您能给我们机会再次为您提供服务。欢迎再次光临。谢谢！

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首先，感谢您选择下榻郴州温德姆至尊豪廷大酒店，并花时间对我们的酒店进行点评。对您在评论中提及的情况我们已经第一时间进行了调查，酒店对由此事件给您和您的贵宾造成的不便深表抱歉。请相信这绝不是我们的服务标准。有关部门也已内部分享了您的这一反馈，并将以此作为服务案例，进一步加强相关培训，避免类似事件的再次发生。再次感谢您的宝贵意见和建议。我们衷心希望您能给我们机会再次为您提供服务。欢迎再次光临。谢谢！

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尊敬的阁下您好！感谢您下榻郴州温德姆至尊豪廷大酒店。很感谢您对我们的认可与支持。令每一位宾客在本酒店得到真诚关怀和舒适款待的入住感受是我们每一位绅士淑女的共同努力的目标，期待您每一次来到郴州温德姆至尊豪廷大酒店我们都能给你带来比前一次更完美的体验，酒店全体员工在此恭候您的再次相约！

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